Alerta para Consumidores

Donar con prudencia: Cómo ayudar a las víctimas del ataque en el cine de Colorado

Wise Giving: Helping Victims of the Colorado Movie Theater Shooting

Si está pensando en hacer una donación para las víctimas del ataque del francotirador en el cine de Aurora, Colorado, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), la agencia nacional de protección del consumidor, tiene algunas recomendaciones para ayudarlo a donar con prudencia.

El Gobernador de Colorado John Hickenlooper y la organización Community First Foundation han establecido el Fondo de Ayuda para las Víctimas de Aurora para cumplir con las necesidades inmediatas y de largo plazo de las víctimas y de sus familias. Las donaciones para esta causa se están aceptando a través de GivingFirst.org (en inglés) – un programa de la Community First Foundation. Para informarse sobre cómo están ofreciendo apoyo directo a las personas afectadas varias organizaciones sin fines de lucro, visite GivingFirst.org.

Lamentablemente, las organizaciones de caridad legítimas enfrentan la competencia de estafadores que solicitan donaciones para organizaciones de caridad falsas o que no dicen honestamente cómo la presunta organización de caridad usará sus contribuciones. Es conveniente actuar con prudencia con aquellas organizaciones de caridad que surgen de la noche a la mañana y cuya causa está relacionada con eventos de actualidad, como por ejemplo, el ataque en el cine de Aurora.

Los pedidos de ayuda urgente que reciba personalmente, por teléfono, por correo, por email, o a través de sitios web o de redes sociales tal vez no sean del todo honestos.

La Lista de verificación de caridad de la agencia ofrece recomendaciones para donar prudentemente. Si le piden que contribuya con una organización de caridad, la FTC le recomienda lo siguiente:

  • Si el telemercader no le dice el nombre de la organización de caridad inmediatamente, pregúnteselo.
  • Pregunte qué porcentaje de su donación se destinará a apoyar la causa descrita en el pedido de contribución.
  • Verifique que la organización de caridad haya autorizado el pedido de donaciones.
  • No dé el número de su tarjeta de crédito ni los datos de su cuenta bancaria hasta que haya revisado toda la información sobre la organización de caridad y haya tomado la decisión de donar.
  • Pida un recibo donde figure el monto de su contribución y donde conste que su donación es deducible de impuestos.
  • Evite hacer donaciones en efectivo. Tanto por su seguridad como para sus registros impositivos, lo mejor es hacer las donaciones por medio de cheque – emitido a nombre del beneficiario de su donación y no del solicitante.

Para más información visite ftc.gov/donaciones.

La FTC trabaja para prevenir las prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales en el mercado y proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas.  Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite ftc.gov/consumidor o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. Para más información, vea el video Cómo Presentar una Queja. La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura y herramienta investigativa llamada Red Centinela del Consumidor que es utilizada por cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero.

Julio 2012

Last Modified: Wednesday, August 1, 2012