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Actualmente la FTC está revisando reclamaciones. Actualizaremos esta página cuando tengamos más información.

¿Sobre qué era la demanda?

Según la FTC, Fashion Nova no publicó cientos de miles de comentarios negativos acerca de sus productos e hizo que el promedio de las calificaciones de estrellas pareciera mejor excluyendo los comentarios con menos de cuatro estrellas.

¿Quién era elegible para solicitar un reembolso?

Usted puede solicitar un reembolso si cumple cuatro requerimientos:

  1. Compró productos en FashionNova.com antes del 21 de noviembre de 2019
  2. Los comentarios y calificaciones de los clientes influyeron en sus decisiones de compra
  3. Usted no quedó satisfecho con los productos Y
  4. Todavía no recibió un reembolso por los productos.

¿Cuál es el plazo para solicitar un reembolso?

La fecha límite para someter reclamos fue el 15 de agosto de 2023. La FTC ya no está aceptando reclamaciones.

¿Cuál será el monto de mi pago?

El monto de su pago depende de varios factores, entre ellos, la cantidad de personas que presenten reclamaciones.

¿Cuándo recibiré mi pago?

Todavía no se estableció una fecha para el envío de los pagos. Actualizaremos esta página cuando tengamos más información.

¿Dónde puedo obtener ayuda o encontrar más información?

También puede comunicarse con el administrador de reclamaciones llamado al 855-678-0018 o enviando un email a info@FashionNovaClaims.com.