Un nuevo informe del personal de la FTC reseña el impacto del fraude en las comunidades de color

Una nueva investigación publicada en un informe del personal de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) indica una serie de diferencias clave en la manera en que el fraude y otras estafas afectan a las comunidades de color, desde el tipo de estafas dirigidas específicamente contra estas comunidades hasta los métodos que usan para pagar cuando pierden dinero con una estafa. 

El nuevo informe, titulado “Al servicio de las comunidades de color”, destaca las tareas de aplicación de la ley y de difusión y alcance comunitario llevadas a cabo por la FTC para abordar las cuestiones de protección del consumidor que enfrentan estas comunidades y también describe la investigación recientemente publicada.

Samuel Levine, Director del Buró de Protección del Consumidor de la FTC, dijo al respecto: “Nuestra misión es proteger a cada uno de los consumidores estadounidenses contra el fraude y otras estafas, y para hacerlo, es vital que comprendamos el efecto que tienen estos problemas en las comunidades de color. Aunque hemos tomado enérgicas medidas para combatir los problemas que afectan a estos consumidores de manera desproporcionada, hay más trabajo por hacer, y estamos comprometidos a hacerlo”.

En uno de los estudios del informe se examinan las diferencias entre los reportes recibidos por la FTC de parte de consumidores que viven en comunidades con mayoría de residentes negros y latinos comparándolos con los reportes presentados por aquellas personas que viven en comunidades mayoritariamente blancas.

Este análisis indica que las personas que viven en comunidades con mayoría de residentes negros y latinos reportaron con mayor frecuencia haberles pagado a los estafadores con medios de pago que ofrecen pocas o ninguna protección contra el fraude, por ejemplo, con dinero en efectivo, criptomonedas, órdenes de pago y tarjetas de débito. La gente que vive en comunidades con mayoría de residentes blancos presentó la mayor proporción de reportes que indican haber pagado con tarjeta de crédito, que es un medio de pago que ofrece una mejor protección contra el fraude.

La investigación también halló diferencias notables en los tipos de fraude reportados ante la FTC por la gente que vive en comunidades con mayoría de residentes negros y mayoría de residentes latinos, indicando para estos grupos una mayor proporción de fraudes relacionados con problemas con la compra de carros, bancos y prestadores, asuntos de crédito y cobranza de deudas en comparación con lo reportado por la gente de comunidades mayoritariamente blancas.

Otro estudio del informe analizó la información recabada a partir de una cantidad de casos de la FTC que indicó que, en los casos que involucraban solicitudes de préstamos de día de pago, programas de alivio de deudas para préstamos estudiantiles, y algunos casos de oportunidades de negocio, la mayor cantidad de consumidores residía en comunidades predominantemente negras.

Además de la nueva investigación, el informe también ofrece un resumen de los más de 25 casos entablados por la FTC en los últimos cinco años en los que se perpetró alguna conducta dirigida específicamente contra las comunidades de color o que afectó de manera desproporcionada a los miembros de estas comunidades. En el informe también se ofrece información sobre el continuo programa de difusión y alcance comunitario de la agencia para las comunidades de color, el cual incluye eventos, colaboraciones locales y nacionales y una serie de videos y publicaciones diseñadas para proveer información relevante y oportuna.

Este informe subsigue al informe ante el congreso de 2016, “ Combatiendo el fraude en las comunidades afroamericanas y latinas: Plan estratégico integral de la FTC,” (en inglés).

El resultado de la votación de la Comisión para autorizar a su personal a publicar el nuevo informe fue 4-0-1, con el Comisionado Chopra registrado como no participando.