Comienza la Cuenta Regresiva hacia la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2011; Se Lanzó el Sitio Web y el Blog

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) ha lanzado el sitio Web y el blog de la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2011, que se llevará a cabo entre el 6 y el 12 de marzo. En su año decimotercero, el evento anual está patrocinado por la FTC y alrededor de 30 agencias gubernamentales, grupos de consumidores y organizaciones nacionales. En el sitio Web se ofrece información sobre los derechos de los consumidores y se promueven recursos gratuitos para ayudar a los consumidores a proteger su privacidad, administrar el dinero y lidiar con las deudas, evitar el robo de identidad, comprender cómo funcionan las hipotecas y reconocer fraudes y estafas.

Expertos en temas de consumidores publicarán comentarios en el blog sobre una amplia variedad de temas. El sitio Web ofrece recursos impresos y en video para leer, ver, descargar, imprimir, copiar y compartir.

Aquellas agencias del gobierno y organizaciones que estén planificando un evento para la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2011 pueden visitar el sitio y enviar un e-mail que incluya la fecha, hora, lugar y los detalles resumidos de su respectivo evento.

Consulte más información sobre las agencias gubernamentales, grupos de consumidores y organizaciones nacionales participantes en la sección Quiénes Somos del sitio Web.

La FTC trabaja para prevenir las prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales en el mercado y proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite el sitio de la Comisión Federal de Comercio o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. Para más información, vea el nuevo video Cómo Presentar una Queja. La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura y herramienta investigativa llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 1,800 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero.