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La FTC Ofrece Recomendaciones para Mantener su Computadora Portátil Segura

Los consumidores pueden tomar muchas medidas para proteger sus computadoras portátiles de los ataques de hackers, virus y otras posibles amenazas, como por ejemplo instalar firewalls, actualizar los programas antivirus y utilizar contraseñas sólidas. Ahora, la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) ofrece recomendaciones para proteger las computadoras portátiles del robo.

Los sitios Web AlertaenLinea.gov y OnGuardOnline.gov ofrecen secciones dedicadas a la seguridad de las computadoras portátiles, incluyendo recomendaciones para usuarios de computadoras y un juego llamado “Misión: Seguridad de su Computadora Portátil”. Quienes participen de este juego podrán comprobar el nivel de sus conocimientos sobre prácticas seguras. Por ejemplo, ¿su computadora portátil está más segura en el baúl de su auto, debajo del asiento del conductor, o debería llevarla dentro del restaurante con usted? (Respuesta: lleve la computadora portátil con usted.) ¿Debería colocar su computadora portátil en la caja de seguridad del cuarto del hotel o fijarla con un cable de seguridad a un mueble pesado? (Respuesta: Cualquiera de las dos es correcta, con tal que se mantenga atento a la seguridad de su computadora portátil y no la deje al descuido en el cuarto del hotel.)

En el sitio Web se ofrece más información sobre las siguientes recomendaciones:

  • Trate su computadora portátil como si fuera dinero en efectivo.
  • Asegúrela con llave o candado.
  • Guarde las contraseñas por separado.
  • Piense en el tipo de estuche que usa.
  • Retírela del automóvil.
  • No la descuide ni “por un segundo”.
  • Preste atención en los aeropuertos.
  • Manténgase alerta en los hoteles.


La seguridad de las computadoras portátiles es uno de varios temas en AlertaenLinea, una campaña de educación interactiva multimedia lanzada por la FTC y un grupo de otras agencias federales y representantes de la industria tecnológica. El extenso sitio Web AlertaenLinea contiene recomendaciones, artículos, videos y actividades interactivas. La FTC no se reserva el derecho de propiedad intelectual de los juegos ni de la demás información contenida en AlertaenLinea.gov; y por lo tanto, las compañías y demás organizaciones que deseen utilizar la información para aplicarlos a sus propios programas de seguridad de computadoras están autorizadas a descargarla. El contenido de AlertaenLinea.gov está disponible en inglés en OnGuardOnline.gov.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información de utilidad al consumidor con el objetivo de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite www.ftc.gov/queja o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre prácticas fraudulentas a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se encuentra a disposición de más de 1,600 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y en el extranjero. Para información gratuita sobre una variedad de temas de interés al consumidor, visite www.ftc.gov/consumidor.

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CONTACTO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIN:
Office of Public Affairs
202-326-2180