La Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) han anunciado la agenda de la mesa redonda organizada conjuntamente por ambas agencias que se llevará a cabo el 23 de octubre de 2014 en Long Beach, California.
Durante el evento, titulado "Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina", se analizará cómo afectan los asuntos relacionados con la cobranza de deudas y los informes de crédito a los consumidores latinos, en especial a aquellos con conocimientos limitados de idioma inglés. La mesa redonda reunirá a defensores de los consumidores, representantes del sector, reguladores estatales y federales, y a miembros de la comunidad académica para intercambiar información sobre una variedad de temas. La agenda de los eventos de la jornada es la siguiente. Favor de notar que todos los horarios son hora de verano del Pacífico.
8:00-9:00 a.m. | Inscripción |
9:00-9:30 a.m. | Bienvenida |
9:30-10:25 a.m. | Presentación: Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina |
10:25-10:35 a.m. | Receso |
10:35 a.m.-12:05 p.m. | Panel 1: Cobranza de deudas prejudicial de los consumidores latinos En esta sesión se abordarán temas tales como la manera en que algunos consumidores latinos atraviesan el proceso de cobranza de deudas, y las prácticas del sector para cobrarles deudas a los latinos con conocimientos limitados de idioma inglés. |
12:05-1:05 p.m. | Almuerzo |
1:05-2:30 p.m. | Panel 2: La experiencia de los consumidores latinos con conocimientos limitados de inglés en la litigación de cobranza de deudas En esta sesión se considerarán temas tales como el acceso a la justicia en el sistema judicial por parte de los consumidores con conocimientos limitados de idioma inglés demandados por cobradores de deudas, la incidencia de la litigación de la cobranza de deudas que involucra a los consumidores latinos, y los métodos de litigación que involucran a los consumidores latinos con conocimientos limitados de idioma inglés. |
2:30-3:30 p.m. | Panel 3: Cuestiones relacionadas con los informes de crédito entre los consumidores latinos con conocimientos limitados de inglés En esta sesión se abordarán temas tales como el acceso a los informes de crédito de los consumidores latinos con conocimientos limitados de idioma inglés, sus opciones para disputar la información inexacta, y algunas de las potenciales barreras que enfrentan estos consumidores en el mercado de informes crediticios. |
3:30-3:45 p.m. | Receso |
3:45-4:45 p.m. | Panel 4: Desarrollo de mejores estrategias educativas y participativas sobre los derechos relacionados con la cobranza de deudas para consumidores latinos con conocimientos limitados de idioma inglés En esta sesión se abordarán temas tales como cuáles son los materiales educativos existentes sobre cobranza de deudas para consumidores latinos, y qué pueden hacer la FTC, la CFPB, los defensores de los consumidores y los cobradores de deudas para ayudar a asegurar que los consumidores latinos con conocimientos limitados de idioma inglés tienen acceso a la información que necesitan sobre sus derechos en lo que se refiere a la cobranza de deudas e informes de crédito. |
4:45-5:00 p.m. | Lecciones aprendidas y próximos pasos |
La mesa redonda es gratis y está abierta al público. El evento se llevará a cabo en el Grand Ballroom del Centro de Estudiantes de la Universidad Estatal de California, Long Beach. No se realizará en The Pointe como estaba previsto originalmente. El evento también será transmitido en directo vía internet. El domicilio de la Universidad es 1250 Bellflower Boulevard, Long Beach, California, 90840. Las instrucciones para llegar al Grand Ballroom están disponibles en la página del evento de la mesa redonda.
En la página web del evento www.ftc.gov/Deudaylatinos se puede consultar información más detallada sobre la preinscripción y la agenda. Para inscribirse en este evento, por favor envíe su nombre, afiliación y domicilio de email a Pre-registerRT@ftc.gov.
Envíenos por email sus ideas y comentarios con respecto al evento de esta mesa redonda a: DebtCollectionRT@ftc.gov o info@consumerfinance.gov.
La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en internet use el Asistente de Quejas de la FTC o llame al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas del consumidor. Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook, “síganos” en Twitter, y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.
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Mitchell J. Katz
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202-326-2161
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Thomas Kane
Buró de Protección del Consumidor, FTC
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