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La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha implementado un nuevo sitio web donde los consumidores pueden reportar el fraude y otros problemas que los afectan de manera fácil y directamente a la FTC: ReporteFraude.ftc.gov.
El nuevo sitio web incluye un proceso simplificado y fácil de usar que les permite a los consumidores presentar sus reportes sobre estafas, fraudes y malas prácticas comerciales ante la FTC. Hace mucho tiempo que la FTC viene alentando a los consumidores para que le reporten estos problemas a la Comisión – tanto si logran evitar el fraude como si los defraudan.
Andrew Smith, Director del Buró de Protección del Consumidor de la FTC, dijo al respecto: "Cada vez que usted informa a la FTC acerca de las estafas o malas prácticas comerciales, está haciendo algo importante para proteger a su comunidad. Con ReporteFraude.ftc.gov, compartir su historia es más fácil y rápido que nunca, y cada reporte ayuda a que la FTC, junto con otras agencias a cargo del cumplimiento de la ley del ámbito federal, estatal y local, combatan el fraude."
Una nueva característica del sitio web es que los consumidores que presenten un reporte recibirán recomendaciones de la FTC con información sobre los pasos adicionales a seguir en base a su situación particular. La FTC tienen más información disponible para consumidores, incluido un video que explica el funcionamiento del sitio web.
Este sitio web reemplaza al Asistente de quejas de la FTC y los consumidores que visiten ese sitio serán redirigidos a ReporteFraude.ftc.gov para que compartan su información en el nuevo sitio web.
La Comisión Federal de Comercio trabaja para promover la competencia y proteger y educar a los consumidores. Usted puede aprender más sobre los temas de interés del consumidor y reportar fraude, estafas, o malas prácticas comerciales en internet o llamando al 1-877-FTC-HELP (382-4357). Síganos en Twitter, lea los artículos de nuestro blog y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes.