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La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) está lanzando una campaña de educación a nivel nacional para ayudar a los pequeños negocios a fortalecer sus defensas cibernéticas y proteger los datos delicados que almacenan en sus sistemas.

Tal como se indicó en el nuevo reporte perspectivo del personal de la FTC, la Comisión desarrollará y distribuirá materiales educativos de fácil lectura con la información sobre ciber-seguridad que necesitan los pequeños negocios. Esta iniciativa se generó a partir de las Mesas Redondas sobre Pequeños Negocios y Ciber-seguridad que organizó la FTC durante el año pasado que contó con la participación de dueños de pequeños negocios, organizaciones sin fines de lucro, empleados y gerentes para enterarnos de los desafíos que enfrentan al momento de lidiar con las amenazas cibernéticas y la seguridad, y algunas ideas con respecto a qué puede hacer el gobierno para ayudarlos.

Tom Pahl, Director Interino del Buró de Protección del Consumidor de la FTC, dijo al respecto: "Los pequeños negocios comprenden la importancia de la seguridad cibernética y la necesidad de proteger sus redes y sus datos, pero al momento de ocuparse de las innumerables amenazas cibernéticas que enfrentan, muchos de ellos se sienten agobiados. Nuestra nueva campaña tiene como objetivo ayudar a estos pequeños negocios brindándoles información específica redactada en un lenguaje simple sobre todos estos temas, desde cómo protegerse contra las estafas de phishing hasta recomendaciones sobre qué es lo que deben tener en cuenta al momento de escoger un proveedor de ciber-seguridad”.

La campaña se basará sobre la tarea que ya ha llevado a cabo la FTC bajo el mandato de la Chairman Interina de la Comisión Maureen K. Ohlhausen. Esto incluye los debates de la mesa redonda sobre seguridad cibernética para pequeños negocios y el lanzamiento de un sitio web en 2017 cuyo objetivo fue el de ayudar a los pequeños negocios a evitar las estafas y proteger sus redes y datos. La FTC también ha desarrollado varias publicaciones de diversos tamaños sobre seguridad cibernética dirigidas a negocios, entre las que se incluyen nuestras guías para negocios Comience con seguridad, Respuesta para incidentes de seguridad de datos (disponible en inglés) y Cómo proteger la información personal, y nuestra serie de artículos del blog para negocios Stick with Security (disponible en inglés).

Entre los problemas que identificaron los dueños de los pequeños negocios durante los debates de la mesa redonda, se destacan cómo evitar los esquemas de phishing, los ataques de tipo ransomware y las estafas de soporte técnico, como también los conceptos básicos sobre ciber-seguridad. Los dueños de los pequeños negocios también expresaron que deseaban información sobre cómo proteger los dispositivos móviles de sus compañías y una lista de preguntas para hacerles a los proveedores para garantizar la seguridad de sus sistemas.

Para ocuparse de estas preocupaciones, la FTC está elaborando aproximadamente una docena de conjuntos de información sobre temas de importancia para los dueños de los pequeños negocios que incluyen módulos de capacitación y videos. Los posibles temas a tratar incluyen, entre otros, el phishing, ransomware, autentificación de emails, seguridad en la nube, estafas de soporte técnico, seguridad de los proveedores, cómo comparar ofrecimientos de servicios de alojamiento web, comprensión del marco de ciber-seguridad del National Institute of Standards and Technology.

Asimismo, la FTC trabajará con otras agencias del gobierno para fomentar el desarrollo de un mensaje más consistente sobre la seguridad cibernética y ampliar el alcance de sus tareas con el sector privado y sin fines de lucro con el fin de contar con su ayuda para que los materiales desarrollados por la FTC lleguen a más pequeños negocios.

La Comisión Federal de Comercio trabaja para promover la competencia y proteger y educar a los consumidores. Usted puede aprender más sobre los temas de interés de los consumidores y presentar una queja de consumidor en internet o llamando al 1-877-FTC-HELP (382-4357). Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook, “síganos” en Twitter en @LaFTC, lea los artículos de nuestro blog y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes.

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