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Bajo los términos de acuerdos resolutorios con la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en español) a los operadores de un falso esquema de reparación de crédito que presuntamente engañaron a consumidores hispanohablantes para que pagaran miles de dólares, supuestamente para mejorar sus respectivas calificaciones de crédito, se les prohibirá el ofrecimiento de servicios de reparación de crédito y quedarán sujetos a una sentencia de carácter monetario.

De acuerdo a los términos de una demanda presentada por la Comisión en marzo de 2015 ante una corte federal, los demandados operaron comercialmente usando el nombre FTC Credit Solutions, engañando a los consumidores no solo respecto a la naturaleza de los servicios de reparación de crédito alegados que ofrecían, sino también reivindicando una afiliación inexistente con la Comisión.

Jessica Rich, Directora del Buró de Protección del Consumidor de la FTC, dijo al respecto: “Estos demandados actuaron de manera descarada. Estafaron a los consumidores que necesitaban ayuda financiera y usaron el buen nombre de la Comisión Federal de Comercio para hacerlo. Me complace que estos demandados queden fuera de este negocio para siempre.”

La FTC alegó que los demandados – First Time Credit Solution, Corp., Guillermo Leyes, Jimena Perez, Fermin Campos y Maria Bernal – infringieron la Ley de la FTC declarando estar afiliados con la Comisión Federal de Comercio, prometiendo falsamente que podrían eliminar información negativa de los informes de crédito de los consumidores y garantizándoles un puntaje de crédito de 700 puntos o superior dentro de un plazo de seis meses o menos. La FTC también alegó que los demandados infringieron las disposiciones de la Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito efectuando estas declaraciones falsas y cobrándoles a los consumidores los cargos de los servicios de reparación de crédito por adelantado.

Bajo los términos de dos acuerdos, los cuatro demandados individuales quedarán sujetos a una sentencia monetaria de $2.4 millones de dólares. Guillermo Leyes será responsable por el monto total de la sentencia. En los casos de Perez, Campos y Bernal, la sentencia se suspenderá parcialmente debido a su incapacidad de pago. A los demandados se les exigirá la entrega del dinero de sus cuentas bancarias. Los términos de los acuerdos les imponen a los demandados una prohibición de carácter permanente que les impide vender o anunciar servicios de reparación de crédito para consumidores y engañar a los consumidores sobre cualquier bien o servicio que vendan. Los acuerdos también les prohíben a los demandados vender la información personal de los clientes o beneficiarse de alguna otra manera por el uso de esos datos.

El resultado de la votación de la Comisión para aprobar las órdenes de acuerdo propuestas de carácter final fue 5-0. La FTC presentó las órdenes de acuerdo propuestas de carácter final ante la Corte Federal de Distrito para el Distrito Central de California, División Oeste. La corte expidió las órdenes el 30 de julio y el 3 de agosto respectivamente. El 30 de julio, la corte también expidió una orden contra el demandado empresarial First Time Credit Solution, Corp estipulando la misma medida de interdicción y la misma sentencia monetaria aplicadas a los demandados individuales.

NOTA: Las órdenes de acuerdo de carácter final adquieren fuerza de ley cuando son aprobadas y firmadas por el juez de la Corte de Distrito.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en internet use el Asistente de Quejas de la FTC o llame al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas del consumidor. Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook, “síganos” en Twitter, y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.

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