La FTC envía pagos a proveedores de servicios.
La FTC está enviando 18,848 pagos por un total de más de $1.1 millones de dólares a proveedores de servicios a los que se les cobró por mHelpDesk y que presentaron una reclamación válida antes de la fecha límite.
Según se indicó en la demanda de la FTC, HomeAdvisor efectuó declaraciones falsas, engañosas o sin fundamento sobre la calidad y fuente de las listas de potenciales clientes que vendía a proveedores de servicios para casas que estaban a la búsqueda de potenciales clientes. La agencia también indicó que HomeAdvisor les dijo a los miembros que su membresía anual incluía un mes gratis de mHelpDesk, pero eso no era verdad. El servicio opcional costaba un adicional de $59.99 por el primer mes y se renovaba mensualmente a menos que se cancelara. HomeAdvisor pagó una suma de dinero para llegar a un acuerdo que la FTC está utilizando para otorgar reembolsos.
En noviembre de 2023, la FTC envió los primeros pagos a los proveedores de servicios que se inscribieron y pagaron por las listas de potenciales clientes de servicios de HomeAdvisor, lo que resultó en casi $1.8 millones de dólares en concepto de reembolsos. Ahora, la FTC está enviando pagos a los miembros a quienes se les cobró por mHelpDesk.
Si recibe un cheque, cóbrelo dentro de los 90 días.
Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos de la FTC en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, por favor, llame al administrador de reembolsos al 1-833-915-1144.