La FTC envía pagos a las personas que pagaron por servicios de reparación de computadoras
El 13 y 14 de marzo de 2025, la FTC enviará 736,375 pagos vía PayPal por un total de más de $25.5 millones de dólares a las personas que pagaron por servicios de reparación de computadoras de las compañías de asistencia técnica Restoro y Reimage.
La FTC demandó a Restoro y Reimage, y las compañías pagaron una suma de dinero para resolver los cargos. Según se indicó en la demanda, estas compañías usaron anuncios engañosos publicados por internet y pantallas de tipo pop-up falsas de Microsoft Windows para asustar a las personas y lograr que pagaran por servicios de reparación de computadoras. Afirmaban haber encontrado virus y otros problemas, incluso cuando eso no era cierto.
Ahora, la FTC está utilizando el dinero del acuerdo para otorgar reembolsos a los clientes elegibles de Restoro o Reimage.
Si es elegible para un pago, recibirá un email de parte de no-reply@consumersentinel.gov entre el 10 y el 13 de marzo de 2025.
Si recibe un pago a través de PayPal, por favor, acéptelo dentro de los 30 días.
Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos de la FTC en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, por favor, llame al administrador de reembolsos al 1-844-590-1102.