La FTC envía pagos a personas que compraron kits de pruebas de ADN o informes de salud
La FTC está enviando pagos vía PayPal a las personas que compraron kits de pruebas de ADN o informes de salud de Vitagene y que no cobraron su cheque enviado por la FTC.
Vitagene prometió almacenar la información genética y de salud de sus clientes en un entorno seguro. Pero la FTC dice que Vitagene no cumplió esa promesa y que sus fallas de seguridad dejaron desprotegidos más de 2,000 informes de salud.
La FTC llegó a un acuerdo con Vitagene, que le exigió a la compañía el pago de una suma de dinero, la eliminación de datos que no debía tener, la obtención del consentimiento del cliente antes de compartir datos y el establecimiento de un sólido programa de seguridad. Ahora, la FTC está utilizando ese dinero para otorgar reembolsos a los clientes elegibles de Vitagene.
Si recibe un pago a través de PayPal, por favor, acéptelo dentro de los 30 días.
Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, llame al administrador de reembolsos al 1-888-427-9238.